PORTAL RASMI
LEMBAGA PERUMAHAN DAN HARTANAH SELANGOR

Borang Maklum Balas Kepuasan Pelanggan LPHS

No. Borang: LPHS/BKP/001

Lembaga Perumahan dan Hartanah Selangor (LPHS) komited untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Maklum balas anda amat dihargai dan akan digunakan untuk penambahbaikan berterusan.

Sila jawab semua soalan penilaian. Medan bertanda * adalah wajib.

A. Maklumat Responden
B. Maklumat Perkhidmatan
C. Penilaian Perkhidmatan *

1 = Sangat Tidak Memuaskan  |  5 = Sangat Memuaskan

Aspek
1
Sangat Tidak Memuaskan
2
Tidak Memuaskan
3
Sederhana
4
Memuaskan
5
Sangat Memuaskan
Kemudahan dan kebersihan premis *
Masa menunggu untuk mendapatkan perkhidmatan *
Keramahan dan kesopanan kakitangan *
Ketepatan dan kecekapan perkhidmatan *
Maklumat dan penjelasan yang diberikan *
Kepuasan keseluruhan terhadap perkhidmatan *
D. Cadangan Penambahbaikan
Batal